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取消订单

2015-09-21 15:59

目前有两种情况,您可以取消订单

1.当订单状态为未支付时,如果您想取消订单,请在“我的订单”页面操作栏中点击取消,即可取消订单;
2.当您已经支付成功,订单状态为待发货时,如果您想取消订单,请联系“在线客服”帮您手动取消订单;

订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作;
当订单已经发货后,将不支持取消或者修改订单操作;
在办理退款前,请确保您的商品符合退换货政策,如果售后人员同意了您的退款申请,退款将按照原路径退回。


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