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新手指南

2014-01-16 17:31

新手指南:



一、注册并登录网站
1.新用户注册:点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入邮箱地址、用户名、密码及验证码,按照提示完成注册。
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二、加入购物车
1.挑选商品后,您可以“立即购买”或者“加入购物车”;
2.在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量;
3.在购物车中,您可以将商品单个或批量删除。
三、提交订单
1.浏览要购买的商品,选择购买数量点击“立即购买”,直接结算;
2.或者在购物车中,选择好商品及数量后“去结算”;
3.填写购物人信息,收货信息等。
四、支付货款
确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。跳转至支付选择页面选择支付方式。海蟹提供多种支付方式。
五、查看订单状态
您可进入“个人中心”→“我的订单”查看订单详细信息。
六、订单状态
在“个人中心”→“我的订单”中您可以查看到您订单的状态。
1. 等待付款
当您提交订单但未支付货款时,订单状态将显示为等待付款。
2. 已发货
当您的订单已由库房发出,正由快递公司送货,“订单状态”将显示已发货。
3. 交易成功
当您签收商品之后,也就是物流得到签收完成后,“订单状态”即显示交易成功。
4. 等待发货
当您的订单已经完成配货,正在等待发货时,订单状态将显示“等待发货”。
5. 订单关闭
当您的订单已被关闭,订单状态将显示“订单关闭”。
6. 交易失败
当您支付后,商品未发货之前,如果您想取消订单,则后台客服可以将订单设为交易失败111。

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